►¿COMO REALIZO UNA COMPRA?
- Selecciona el producto que deseas comprar. (color, talle y cantidad que quieras)
- Hace clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Podes seguir agregando otros productos al carrito o sino hace clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto.MUY IMPORTANTE CHEQUEAR QUE ESTE BIEN ESCRITA PORQUE LUEGO SE IMPRIMIRA
EN LA ETIQUETA DE ENVIO Luego haz clic en "Continuar". - Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Los envíos los realizamos a través de MercadoEnvíos o moto mensajería en CABA
- Elegi el medio de pago. El mismo se realiza a traves de la plataforma de MercadoPago, o TODO PAGO (con el cual tendrás 3 y 6 cuotas sin interés) con tarjeta de credito o debito. Tambien esta disponible la opcion de "Pago en Efectivo en el local- Transferencia o deposito)
- Podes seleccionar la opción de "A convenir".
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, hace clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra poedes revisar toda la información de la compra. Luego hace clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
SI TENES DUDAS PODES HABLARNOS AL WHATSAPP ENTRE LAS 10:00 Y 18:00 HS Y TE AYUDAMOS CON EL PROCESO
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►¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO QUE ME OFRECEN?
EN LOCALES
- 3 o 6 CUOTAS SIN INTERÉS TODOS LOS DÍAS -TARJETA VISA Y MASTERCARD
- Descuentos abonando en efectivo!
ONLINE
- LAS FORMAS DE PAGO ONLINE PARA COMPRAS INSTANTÁNEAS ESTÁN DETERMINADAS POR MERCADO PAGO, A LA QUE SE TE REDIRECCIONA AUTOMÁTICAMENTE Y POR LO TANTO ESTÁ SUJETO A LAS PROMOCIONES/ CUOTAS QUE OFRECE ESTA PLATAFORMA , PODÉS VERLAS A LA DERECHA DE CADA PRODUCTO EN " VER MEDIOS DE PAGO"
- TAMBIÉN PODES ABONAR CON PLAN AHORA 3 O 6 CUOTAS SIN INTERES A TRAVÉS DE TODO PAGO. AL MOMENTO DE CONFIRMAR LA COMPRA SELECCIONAR ESTE MÉTODO DE PAGO EN LUGAR DE MERCADO PAGO
- TAMBIÉN PODÉS SELECCIONAR LA OPCIÓN DE DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA (5%OFF EN CAMPERAS ALPHA INDUSTRIES / NO ACUMULABLE CON OTROS DESCUENTOS Y NO SE APLICA EL ENVIO GRATUITO)
*ARMAR EL CARRITO NO GARANTIZA QUE LOS PRODUCTOS SEAN RESERVADOS, POR LO CUAL TE RECOMENDAMOS CONTACTARTE INMEDIATAMENTE DE LUNES A VIERNES DE 10 A 18:30 HS AL TEL: 011-4813-9995
►ENVIOS
¿Hacen envios a todo el pais? ¿Cuál es el costo?
Si. Enviamos nuestros productos a todo el pais mientras el servicio de correo argentino llegue a destino.
El costo de envío se muestra en base al total de la compra y ubicación en el checkout, en el momento previo a la confirmacion final de tu compra.
¿Como es el proceso una vez que finalizo la compra?
Si seleccionaste la opcion de envio a domicilio:
Una vez acreditado el pago y dentro de las 24/48 hs ( dependiendo la sucursal donde se encuentre el producto) procedemos a despachar el paquete mediante MERCADO ENVIOS.
Podes hacer el seguimiento de tu producto con el CODIGO DE SEGUIMIENTO que te proporciona Mercado Pago en el detalle de la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi producto?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la sucursal donde se encuentre el producto al momento de la compra. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de despachado.
Si decidiste retirar en un local :
Te recomendamos que nos envies un mensaje previo para confirmar stock en el local a retirar.
Si decidis que alguien retire los productos por vos envianos su nombre y DNI.
►CAMBIOS
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes solicitar un cambio de producto hasta 15 días luego de recibida la compra y siempre y cuando no haya sido usada / este en buenas condiciones.
En caso de realizarlo por correo o moto particular, deberas abonar el costo de envio,
¿Qué debo hacer si el producto no llego en buen estado?
Ponte en contacto lo antes posible asi solucionamos tu problema ! :) https://www.argentinaalpha.com.ar/contacto/
SI TENES DUDAS O SUGERENCIAS PODES ESCRIBIRNOS A NUESTRO CHAT DE 10:00 A 18:00 HS